物流政策

订单处理：

• 所有订单均从我们位于美国的海外仓库处理并发货。
• 订单通常会在1-2个工作日内处理。请注意，周末或节假日下的订单将在下一个工作日处理。

运输方式：

• 我们主要使用陆运方式来交付产品。
• 具体的运输承运人和服务可能根据目的地和订单大小而有所不同。

运输时间：

• 运输时间因目的地区域而异。以下是不同区域的预计运输时间：
  • 美国东北部： 2-4个工作日
  • 美国中西部： 3-5个工作日
  • 美国南部： 3-5个工作日
  • 美国西部： 4-6个工作日
• 请注意，这些是预计的交货时间，实际交货时间可能会因天气、承运人延误及其他不可预见的情况而有所不同。

运费：

• 运费将在结算时根据订单的重量、尺寸和目的地计算。
• 我们为超过一定金额的订单提供免运费服务。请查看我们的网站以了解当前的免运费门槛和促销信息。

订单追踪：

• 一旦您的订单发货，您将收到一封含有追踪信息的发货确认邮件。
• 您可以使用邮件中的追踪链接，或登录我们的网站帐户来追踪您的订单状态。

国际运输：

• 目前，我们主要向美国境内发货。如需国际运输服务，请联系客户服务团队以获取更多信息和帮助。

运输延迟：

• 尽管我们努力在预计时间内交付您的订单，但由于某些超出我们控制的因素，可能会出现延迟。
• 如果您的订单延迟，我们将尽快通知您，并提供最新的发货状态。

客户服务：

• 如果您对订单或运输有任何问题或疑虑，请随时通过 sales@tantaly.com 联系我们的客户服务团队。我们随时为您提供帮助！